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察右前旗:代辦幫辦解難題 企業上門送錦旗

7月30日,拿著一面印有“為熱情服務夸好,給代辦幫辦點贊”字樣錦旗的內蒙古博歐制品有限公司工作人員,將之送到察右前旗行政審批和政務服務局大廳蒙速辦代辦幫辦中心,對代辦幫辦人員全程熱情服務、周到解答、辦事高效表示高度贊揚。

察右前旗行政審批和政務服務局代辦幫辦中心成立以來,把主題服務“代辦幫辦”作為局里踐行“我為群眾辦實事”的重要舉措之一,中心工作人員主動對接旗內各大企業,把為企解難、為企分憂、急企所急、貼心服務作為代辦幫辦服務宗旨。截至目前,代辦幫辦主動對接55家企業,成功對接了26家申請材料齊全的企業,完成了包括市場準入、項目入園手續、企業立項備案、規劃打點、土地組件、土地掛牌、建設工程規劃許可證、人防消防、施工許可、竣工驗收等28項相關手續業務的辦理。

不久前,代辦幫辦中心工作人員主動上門對接內蒙古博歐制品有限公司。這一舉動讓該企業負責人既意外又高興,意外的是過去都得企業自己去辦理各項審批業務,耗時耗力,現在行政審批和政務服務局代辦幫辦人員主動上門一對一保姆式貼心服務,給企業贈送了“定心丸”;高興的是根據企業業務需求,代辦幫辦人員進行全程跟蹤幫辦,主動出具一次性告知單,并作詳細解釋,在代辦幫辦工作人員手把手的精準指導下,企業將整理好的申報材料拿到審批大廳,窗口人員認真審核申報材料,只用不到一個月時間就為公司辦結了人民防空工程質量監督登記書、人民防空建設工程、規劃打點、股權變更四項業務。代辦幫辦服務大大縮短了辦事企業辦結時限,提升了審批服務效能,推動項目早立項、早開工、早投產、早見效。

察右前旗行政審批和政務服務局代辦幫辦中心負責人表示,今后,將始終堅持當好企業和群眾的“店小二”,不斷提升政務服務能力和水平、創新服務形式,深入推進“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通辦”服務新模式,用實際行動持續提升政務服務能力和辦事效率,以更專業、更嫻熟的業務技能服務好每一家辦事企業和每一位辦事群眾,努力打造“審批效率高、服務質量優、企業群眾獲得感強”的一流營商環境。(常耀宗 蘇鑫)

[責任編輯:姚亞兵]

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