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富興路派出所扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動

自公安隊伍教育整頓活動開展以來,鄂爾多斯市公安局東勝區分局富興路派出所黨支部始終堅持“大處著眼,小處著手”的原則,在教育學習中緊跟步伐,著眼大局,不斷提高政治站位和服務意識,在實踐工作中強調從身邊的小案件、小事情入手,用行動落實“我為群眾辦實事”的承諾,實現學習與實踐相互結合,以理論指導實踐,以實踐提高理論的目標,穩步提升民警服務人民群眾的能力與熱情。

2021年10月18日,轄區某商戶張某報警稱,其店內有位顧客買東西未付錢就走了,請求幫助。接警后,民警立即趕往現場。據了解,一名中年男子在店內買了1700元的海鮮,由于當時店內人比較多,張某未查收微信付款信息,事后核對賬目時發現該男子的1700元未支付成功,但此時該名顧客已離開商店多時,于是報警求助民警。民警了解現場情況后立即調取該店附近及沿路監控視頻進行仔細排查,追蹤其進入一小區內。隨后民警在該小區進行走訪排查,找到了該名顧客李先生,其表示當時是用手機微信付款,輸完密碼后沒注意有沒有成功,加之手上提滿了剛買的海鮮著急回家做飯就沒有留意,感到十分抱歉。在民警的協助下,李先生通過手機掃碼對張某支付1700元。事后,民警對雙方當事人粗心大意的行為進行了批評教育,雙方均表態認錯,商店老板對民警認真負責的態度表示感謝。2021年9月18日12時許,李女士到富興路派出所報警稱:其在怡和麗景小區門口不慎將車內的包掉出去被人撿走,包內有現金1萬余元,請求民警幫助。值班民警詳細詢問了事情經過并幫助調取事發時的監控視頻。監控視頻顯示李女士的包被一位撿廢品的老人撿走,隨后民警通過查看監控一路追蹤至附近一小區,通過小區內走訪,最終找到了那名撿廢品的老人。民警與老人溝通后,老人主動歸還了李女士的包,包內現金原封未動。拿到失而復得的包和現金,李女士激動不已,對民警這種真心實意為民辦事的態度連連感謝。

2021年9月23日下午,李女士攜一面印有“全心全意為人民群眾辦實事”的錦旗來到富興路派出所,感謝派出所民警及時幫助其找回丟失的1萬元現金。

始于群眾需求,終于群眾滿意,走在執法為民的大道上,富興路派出所全體民警還將繼續以“件件是實事,事事都辦實”為準則,放眼長遠,腳踏實地,從每一次接處警、每一件小事做起,不斷增強服務意識,提高服務水平,提升服務效能。

[責任編輯:王新國]

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